Điều Khoản & Điều Kiện 789b3

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "789b3": Trang web 789b3.cc và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, ứng dụng liên quan do 789b3 vận hành.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789b3.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập các dịch vụ của 789b3.
• "Tiền thật": Tiền mặt hoặc tương đương tiền mặt mà người dùng nạp vào tài khoản 789b3.
• "Tiền thưởng": Các khoản tín dụng, ưu đãi hoặc phần thưởng được 789b3 cấp theo các chương trình khuyến mãi.
• "Nội dung": Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm game và mọi tài liệu khác có trên nền tảng 789b3.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789b3, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký — đây là điều kiện bắt buộc tuyệt đối không có ngoại lệ.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho cá nhân đó.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất — không được tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng danh tính giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin do phần mềm tự động tạo ra.

789b3 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789b3 của mình, bao gồm:

• Giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ 789b3 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

789b3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

789b3 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp/rút tiền phù hợp với người chơi Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 15 phút; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử chính chủ, đứng tên đúng với thông tin đã đăng ký tại 789b3.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính (KYC) nhằm phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 789b3 được điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy tắc chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu.
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, số tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình và phải được hoàn thành trong thời hạn quy định.
• 789b3 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi không thể được đổi lấy tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định cụ thể khác.
• 789b3 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi có trên nền tảng 789b3 — bao gồm game bài, nổ hũ, đá gà, live casino và cá cược bóng đá — được vận hành theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi RNG (Random Number Generator) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ phía 789b3 hay bất kỳ bên nào khác.
• Tỉ lệ trả thưởng (RTP — Return to Player) được công bố minh bạch cho từng trò chơi và không thay đổi trong suốt phiên chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc thay đổi. Kết quả cuối cùng là quyết định của hệ thống và có giá trị pháp lý.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789b3 có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Các trò chơi live casino được cung cấp bởi các nhà phát hành uy tín gồm Evolution Gaming, Pragmatic Play Live và Ezugi — mọi tranh chấp kết quả sẽ được giải quyết dựa trên log hệ thống của nhà cung cấp.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 789b3:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc đăng ký thay mặt người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn hệ thống.
• Hợp tác với người dùng khác để gian lận, bao gồm "chip dumping" trong poker hoặc bất kỳ hình thức thông đồng nào.
• Sử dụng tài khoản 789b3 để rửa tiền hoặc tài trợ cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Xâm nhập, hack hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789b3, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã nguồn, đều thuộc quy ền sở hữu trí tuệ của 789b3 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 789b3 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "789b3", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Các trò chơi và phần mềm được cung cấp bởi Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà phát hành khác thuộc quyền sở hữu của các công ty đó và chỉ được cấp phép cho 789b3 sử dụng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789b3 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do kết quả cá cược hoặc kết quả trò chơi bất lợi cho người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng (nếu có).
• Hành động của người dùng vi phạm các điều khoản này gây thiệt hại cho người dùng khác hoặc bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 789b3 đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

789b3 cam kết hỗ trợ người chơi có trách nhiệm thông qua các công cụ quản lý tài khoản sau:

• Tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu cấm tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược sau khi được xác nhận.
• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789b3, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ (giờ ICT, UTC+7).
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại không được giải quyết ở bước 1, hồ sơ sẽ được chuyển lên cấp quản lý trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của 789b3 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành, không phân biệt xung đột pháp luật.

789b3 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chính sách thông báo như sau:

• Các thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, phương thức thanh toán, chính sách rút tiền) sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký.
• Các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa văn phong, làm rõ ngôn từ, cập nhật thông tin liên hệ) có thể được thực hiện ngay lập tức.
• Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.